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英伦尊荣 德瑞同行——2012喜德瑞中国供暖高峰论坛纪实

来源: 发布日期:2012-08-15

英伦尊荣 德瑞同行——2012喜德瑞中国供暖高峰论坛纪实

2012年08月15日



“房地产调控政策以后,商品房销量大幅下降,我们燃气采暖炉行业该如何转身来赢得市场?”、“欧债危机那么严重,欧元贬值厉害,采暖炉国际品牌在中国市场会怎样定位?”、 “因南北供暖市场的差异怎么看分户供暖特点?”……随着这些内“忧”外“患”的热点话题被一些供暖业经销商代表抛出,一时间,台上台下百多双眼睛聚拢到主席台,期待着行业专家、业内精英、资深媒体人士的正论和解读。这场早就被网友称为“具有华山论剑看点的”精英论坛,或许此时,因为2012这个有点躁动的龙年,注定有了探究的意义。




2012年8月8日,在美丽的山水城市桂林乐满地度假酒店多功能厅里,来自著名暖通品牌喜德瑞中国正在这里举办首届供暖高峰论坛。背景板上醒目的大字“喜悦携手,德瑞同行”——一双大手紧握,在光芒四射的天宇里,透出不离不弃的温暖。这是本届论坛的主题,也是喜德瑞中国对广大经销商和用户的决心。来自国家燃气监督检验中心、喜德瑞国际集团、喜德瑞中国、搜狐焦点、搜房网等行业权威媒体,以及上海、江苏、新疆、浙江、河南、山东、湖北、四川等各地优秀代理公司老总和百多名经销商们参加了会议。共同探讨中国暖通行业未来发展的趋势,见证世界采暖新技术、高能效产品翘楚中国市场的信心。


继往开来,重分享



2009年由欧盟批准成立的“喜德瑞(BDR Thermea)暖通集团”,是世界百年经典品牌向整合资源强强联手的转型。旗下诸多百年老牌有20种之多。领军产品BAXI来自英国,始终是欧洲壁挂炉生产商。早在1995年BAXI初探中国燃气采暖市场至今,17年来,销售呈几何数增长。它让越来越多国人认识到燃气采暖炉的高效、节能、便捷优势,叹服半个世纪以来欧洲人情有独钟的健康采暖方式。

“舒适、温暖、环保、清洁……”论坛开场,说到壁挂炉的妙处,喜德瑞国际执行总裁Mr. Menegotto习惯性脱口而出这些词。他感慨地说:“建筑业发展在今天的中国经济中占有重要地位,而同时带来的建筑耗能也给全球能源带来了危机。作为欧洲供暖科技和系统服务的喜德瑞集团,愿意不断和中国——这个经济发展快的人口大国分享先进采暖理念、高效设备和节能技术解决方案。本次供暖高峰论坛就是一个开端。我知道我们有太多的话要讲,有太多的既往经验要分享。喜德瑞集团在全球有8个国家研发中心,每年产品研发投资超过3000万欧元,就是为了不断践行‘绿色节能,全球同步’的企业宗旨。举办高峰论坛的目的,就是拉近生产商和服务商的距离。让我们第一时间听到你们的问题,了解中国用户的真实需求。相信这个良好的沟通渠道,会让我们在困境丛生的市场,知己知彼,倍加信心。”


英伦管家,贵服务



源于1866年的英国BAXI采暖品牌,有太多具有老英伦范儿的理由:1935 年,第一台使用固体燃料的可控地暖系统诞生;1966 年,第一台燃气锅炉诞生;1989 年:经自主研发的一人可独立安装的铸铁锅炉诞生……一个多世纪后的今天,BAXI已然成为欧洲壁挂炉生产商、国际供暖专家。百年沧桑的沉淀,不断自我,铸就经久不衰的高品质产品。一步一步,带着英国文化固有的淡定和骄傲,怀着对极致品质的奢求,传承属于自己的经典。

开幕仪式上,绅士打扮的喜德瑞中国总裁谢新天正言:“在公众心里,每个品牌其实都有自己的形象定位。说到管家,它虽起源于法国,但英国宫廷却赋予它尊荣的贵气!百多年来,英国绅士阶层得以让英伦管家职业成为精致服务的行为标准。这其实是一种精神。中国采暖业过去一直注重技术和市场的研发拓展,但如何促进这个行业的良性竞争环境,需要的就是一种精神。为什么欧洲百年品牌仍然在今天传承,这不仅和技术有关,更和品牌蕴含的态度有关。”

“采暖品牌,说到底,用户关心的就是服务。他们购买国际品牌,自然相信质量,但却会对服务更有期许。品质品质,顾名思义,先品的是文化,质量才有保障。本届论坛首次推出‘英伦管家’形象和概念,旨在向公众传达:一丝不苟严谨的工作作风、精益求精的专业技术、细致周到的贴心服务,是喜德瑞中国追求的服务目标。而服务,更是大型代理商的核心竞争力”谢总如是说。


信息平台,全媒体

在论坛现场,新浪的微博大屏不断滚动直播台上嘉宾的精彩观点。不少经销商在台下用手机互动:一会儿留感言跟进观点,一会儿向专家提问题求解,好不热闹。这是喜德瑞中国特别为这次高峰论坛开的企业微博;同时也推出了支持安卓和苹果系统的手机应用。一时间,这两个超富有传播能量的“小产品”,让与会者跃跃欲试。


“分享信息对服务来说极其重要。比如你在维修过程中遇到了问题,怎么办?过去的技术人员是打电话求助老师傅指点……而今后,我们将优秀的技术解决方案输进手机应用里,随时供大家下载,并及时更新技术指导,真正做到贴身服务……当然,我们也会将更多服务精髓、品牌理念、技术趋势、行业信息通过微博平台分享出去,让全国各地经销商从中获益,也让公众了解采暖业对生活的改变和对环保的贡献。”喜德瑞中国谢总一边给大家演示一边说,“此外,像今天的高峰论坛,也作为信息分享的平台,未来会继续传承。我们的定位就是要打造一个精英高端产品,既是一个权威信息发布平台,又是行业聚集优秀人才的盛会。”


节能环保,赢未来

面对来自人口、能源、污染和居住等方面的资源压力,全球供暖行业也进入节能冷凝时代。能效与低碳排放是驱动市场的主要因素:冷凝锅炉技术取代传统效率锅炉;各国通过立法提高和推广可再生能源技术。


喜德瑞海外事业部经理Mr.John.MacCarthy介绍: “在技术上,自适应燃气阀可自动调整锅炉启停,能降低燃气损耗,将有害物排放最低化,降低核心功能零部件的负荷;而热电联产是可以实现发电、供暖、加热生活热水三种功能于一体的集成系统,在利用初级能源方面效率最大,可节约能源成本。此外,通过手机、电脑等设备远程控制采暖,每年可以节约10%的运行成本。新能源的快速发展正在面临挑战……”

那么,中国市场该如何适应全球这一变化呢?国家燃气监督检验中心主任王启坦言:“从燃气热水器到供暖热水为一体的燃气采暖炉,我们经历了20年多的市场培养。虽然到现在采暖炉每年销量达100万台,已出具规模,但离开发强大的市场潜力还有距离。今年8月1日,住建部制定颁发的《冷凝式燃气暖浴两用炉》国家标准已实施,同时还获得国家节能惠民补贴,顺应了国际节能潮流,为我国节能型采暖产品立规矩。”

近两年,随着冷凝技术在燃气壁挂炉产品中的应用,一场燃气供暖领域里的节能革命正汹汹而来。冷凝壁挂炉通过烟气凝结回收废气中的能量,增加净热值,大大提高热效率,减少燃气量,更大幅度节约了能耗。


德瑞四方,携手行



有数据显示:2010年中国使用燃气人口近3.63亿,其中使用天然气的人口近1.7亿,需要采暖的人口有半数以上。中国制冷市场销量90倍于供暖市场销量;而在欧洲,制冷仅是供暖产品销量的1.85倍。

这是一个多么不可思议的悬殊比例,而这么一个庞大的市场需求基数,对于今天从事供暖行业的先行者来说,又是多么的不甘心。去年,一些央企媒体对南方是否进行集中供暖展开探讨,今年“两会”期间更有政协委员提议:南方应全面实行分户供暖……如此强烈的市场需求和南北方差异化发展,又将给这些地区的经销商在规模发展道路上怎样的指引?


“2000年初我进入这个行业,十多年的努力让我们企业小有成绩。但目前的大小环境,对于大的经销商来说,最大的困惑就是:营销模式、管理模式和融投模式。营销模式确立和企业定位有很大关系,市场变化你就变通呗;融投模式就没那么简单,它需要现代金融管理经验,而管理模式是一个阶段一个阶段总结发展来的:战略方向、组织结构、执行目标、预算管理、绩效考核……这些环节的有效建立和优化,才能让企业收获正利润。”来自江苏科宁公司董事长王雨桐感慨地说。

在喜德瑞高峰论坛下午分论坛会场,各地经销商代表,如王雨桐这样分享经验,踊跃发言……他们极力抓住这个难得的交流学习机会,加上现场大屏幕给力的微博展示,各种创意碰撞出闪亮的点子,让人受益匪浅。

感受着这些企业的感慨,喜德瑞中国谢总说:“这就是举办高峰论坛的真正意义。我们用虚实结合来帮助经销商实现社会价值最大化。分享技术解决方案是实;用经典品牌的信仰,引领行业正能量,让它形成良性循环发展,是看不见的虚,即精神。大企业都是从小企业做起来的,如果这些小微企业没有好的环境依托,他就不会有社会责任感,更不要说对行业的正向影响了。个人发展也如此,你看,他们从最初的个体户,私营老板再到企业家,一步步靠努力走出来,在实现个人财富和价值的同时,自然会担负起对企业、社会的责任。”


旖旎之夜,梦成真



桂林旖旎的夏夜,摇曳的风景,衬托出远处湖中粼粼波光。随着舒缓乐声奏起,一场充满英伦古典气息和广西壮族风情的晚宴拉开帷幕。这是本届论坛最感性的部分,一袭风情,浓浓回忆,祝福之夜,原来梦想,可以触手可及。

“我叫李俊成,2000年我17岁的时候,从河南农村来到北京。那个时候我整天在街上转悠。数着高楼的每扇窗户,感觉特别孤独。我下决心:一定要在城里安个家……”银屏上播放着这位叫李俊成的暖通人的励志片,一个个镜头帮助在场每个暖通人回忆,咀嚼属于自己的那份清苦。李俊成现在不仅在城里安了家买了房,还成为喜德瑞中国培训顾问。看完片子,唏嘘的他走上讲台:“我很幸运,选中了一份对的职业,步入了一个朝阳行业。这些年踏出的每一步,都是兢兢业业不敢有懈怠。因为我相信:只要付出更多的努力往前走,收获和幸福一定会尾随而来。感谢喜德瑞,感谢暖通行业,让我这样打工仔在10年内就实现了梦想。”

诚然,这是一个痛并快乐的行业,每个带着梦想踏进来的人,都会经历卖苦力、自学成才、重塑自我价值的磨练期。而对这份行业的热爱和坚定,以及自律图强的努力,是每个草根人士走向成功的关键。他们中的大多数人从乡村走向城市,正努力向梦想靠近,执着着对幸福未来的承诺。

美酒寄情,掌声送福,一份份企业贡献、创新奖送到每位优秀者手中……这是喜德瑞的肯定,也是他们对自己的告慰。美轮美奂的夜色,映衬每位来宾缤纷的心境。这一时刻,谁还会在乎曾经的困苦?谁还会计较不公的命运?成就自己,惟有努力。而喜德瑞中国,愿意搭起这座平台,延展百年企业精髓,与众人携手,再创辉煌,福祉中国暖通的未来。