在家庭使用燃气壁挂炉系统时，一定要进行适当的通风。适当的通风环境有利于人体健康，建议每天打开窗口2次。

1、水压过低的壁挂炉警报/停机，壁挂炉突然警报或停机，应检查壁挂炉的水压，燃气壁挂炉在加热过程中的正常压力为1.5～2.0bar。如果水压过低，壁挂炉会自动报警，液晶显示板显示相应的故障代码。

用户旋转壁挂炉底部的补水按钮，观察操作面板的水压计，液晶面板的压力达到正常范围后立即关闭旋钮，重新启动即可正常使用。

2、壁挂炉出现点火失败等故障点火与天然气、点火针、燃气有关。当燃气壁挂炉点不着火时，首先确定天然气是否充足，阀门是否开启，然后检查点火针的点火位置或点火针的电极是否有偏差，导致点火点不着火。

3、 生活热水忽冷忽热

暖炉采暖正常，生活热水时冷温时热量不稳定，可能是由于这些原因：检查水压变动大或气压变动大的阀门或电路板是否存在问题的自来水流量少，检查自来水温度高的温度传感器的风压开关接触不良热水流传感器不良的最小功率大。

燃气壁挂炉显示屏上的故障代码能帮用户快速找到故障原因，方便维修。如果出现暂时性故障，不要惊慌。可以先进行自检，观察故障代码，并进行专业的在线沟通和教学处理，以帮助尽快恢复温暖。

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